Cine nu ştie deviza-definiţie a filosofului Henri Bergson: "Comicul este mecanicul aplicat peste ceea ce este viu"? Mai nou, cercetătorii au stabilit că umorul este foarte bun pentru creşterea productivităţii muncii în echipele multiculturale. Dar, ne avertizează ei, acest adevăr variază foarte mult de la un popor la altul.
Un studiu foarte serios despre umor şi ironie. La serviciu, italienii şi francezii adoră să le spună colegilor bancuri deşucheate. În schimb, americanii şi japonezii nu gustă asemenea delicii. Concluzia este limpede ca bună ziua: râsul este propriu prin definiţie naturii umane, dar nu toţi bărbaţii (şi nu toate femeile) au aceeaşi concepţie despre umor şi despre amuzament. Problemă de mentalitate - se poate spune.
Da, dar şi problemă de cultură instituţională. Aceasta pare să fie una dintre principalele concluzii ale cercetărilor întreprinse sub coordonarea profesorului milanez Marco Sanpietro,de la Şcoala de Management SDA Bocconi. Cadrul general al cercetării este dat de constatarea că, la ceasul globalizării în economie şi al internaţionalizării efectivelor de salariaţi, lumea oamenilor de afaceri, dar şi cea a managerilor trebuie să trateze acest subiect - râsul/umorul - într-un mod cât se poate de serios.
"În echipele multiculturale - previne profesorul Marco Sanpietro, într-un comentariu preluat de săptămânalul L'Express, care prezintă pe larg rezultatele cercetării - umorul este judecat ca factor benefic pentru atingerea performanţei, cu condiţia de a menaja susceptibilităţile naţionale (ale partenerilor - n.n.)."
ALAMBICUL UMORULUI
Denotând complicatele mecanisme ale umorului la birou, cercetătorii au realizat o anchetă în ţările G8, adică în cele opt state socotite a fi cele mai puternice din punct de vedere economic, ele deţinând 61% din economia mondială: SUA, Canada, Germania, Regatul Unit al Marii Britani
